Kablosuz mouse çalışmıyor, neden?

Kablosuz mouse'unuzun çalışmama sorunu, birkaç farklı sebepten kaynaklanabilir. Donanımsal, yazılımsal veya bağlantı problemleri mouse'un çalışmasını engelleyebilir. Aşağıdaki adımları izleyerek sorununuzu çözmeyi deneyebilirsiniz:

---

1. Mouse'un Pili veya Şarj Durumunu Kontrol Edin​

• Kablosuz mouse'lar genellikle pil veya şarj ile çalışır. Pil bitmiş veya azalmış olabilir.
  • Pil takılıysa yeni/yeniden şarj edilmiş bir pil ile değiştirin.
  • Eğer mouse şarj edilebilir bir modelse, mouse'u şarj etmeyi deneyin.

---

2. On/Off (Açma/Kapama) Düğmesini Kontrol Edin​

• Kablosuz mouse üzerinde bir açma/kapama düğmesi bulunabilir.
  • Mouse'un açık konumda olduğundan emin olun.
• Mouse açık olduğunda bir ışık yanıyorsa (kırmızı/yeşil gibi), bu durum mouse'un açık olduğunu doğrular. Işık yoksa pil tamamen bitmiş olabilir veya mouse kapalıdır.

---

3. Alıcı Dübmesi (Dongle/USB Alıcı) Sorunlarını Gözden Geçirin​

• Kablosuz mouse'unuz bir USB alıcı (dongle) kullanıyorsa:
  1. USB alıcısını bilgisayarın farklı bir USB portuna takmayı deneyin.
  2. Alıcıyı düzgün bir şekilde taktığınızdan emin olun.
  3. Alıcıda fiziksel bir hasar olup olmadığını kontrol edin.
• Eğer dongle bağlanmış ancak mouse çalışmıyorsa, alıcı ile mouse arasındaki bağlantı kopmuş olabilir.

---

4. Mouse-Bilgisayar Bağlantısını Yapılandırın​

a) Bluetooth Mouse Kullanıyorsanız:​

- Mouse'unuz Bluetooth ile bağlanıyorsa bağlantının kesilmediğinden veya mouse ile eşlemenin bozulmadığından emin olun.
1. Mouse üzerindeki bağlantı/eşleştirme düğmesine basarak eşleştirme modunu etkinleştirin (genellikle uzunca basılır).
2. Bilgisayarınıza tekrar bağlayın:
- *Windows*: `Ayarlar > Bluetooth ve Diğer Cihazlar > Cihaz Ekle > Bluetooth` yolunu izleyin.
- *Mac*: `Sistem Ayarları > Bluetooth > Yeni Cihaz Ekle` menüsünden mouse'u seçin.
3. Bluetooth'un bilgisayarınızda açık olduğundan emin olun.

b) 2.4GHz USB Dongle Kullanıyorsanız:​

- Mouse ile USB dongle arasındaki bağlantı kopmuş olabilir.
- Mouse'un üzerindeki "Eşleştirme" düğmesine basarak mouse'u yeniden bağlayın.
- USB dongle'ı başka bir bilgisayarda veya cihazda test ederek çalışıp çalışmadığını öğrenebilirsiniz.

---

5. PC'nizi Yeniden Başlatın​

• Bazen bilgisayarlar, bağlı olan çevre birimlerini tanıyamayabilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin ve mouse'un çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

---

6. Bilgisayarınızın USB Portlarında Sorun Olabilir​

• Eğer mouse bir USB alıcıyla çalışıyorsa, bilgisayarınızın USB portu çalışmıyor olabilir.
• Farklı bir USB portuna takmayı deneyin (örneğin, ön port yerine arka port).
• USB portunun başka bir cihazla (örneğin bir USB bellek) çalışıp çalışmadığını test edin.

---

7. Mouse Sürücülerini Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin​

• Mouse'un düzgün çalışmamasına sebep olan bir sürücü sorunu olabilir.
  1. Aygıt Yöneticisini (Device Manager) açın:
     • Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır'ı açın ve devmgmt.msc komutunu yazın.
  2. "Fare ve diğer işaretleme aygıtları" sekmesindeki mouse'u bulun.
  3. Mouse'a sağ tıklayın ve "Sürücüyü Güncelle" seçeneğini seçin.
  4. Güncelleme sonrası mouse çalışmazsa, aynı menüden "Cihazı Kaldır" seçeneğiyle sürücüyü kaldırın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Windows, sürücüyü otomatik olarak yeniden yükleyecektir.

---

8. Mouse'un İşletim Sistemi İle Uyumluluğunu Kontrol Edin​

• Eski bir mouse kullanıyorsanız, işletim sistemi ile uyumlu olmayabilir.
  • Üreticinin web sitesine gidip, mouse'un modelinin bilgisayarınızın işletim sistemini destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
  • Eğer destekliyorsa, doğru sürücüleri manuel olarak indirip yükleyin.

---

9. Mouse Yüzeyini ve Sensörünü Kontrol Edin​

• Optik veya lazer sensörlerde kir, toz veya fiziksel hasar varsa, mouse çalışmayabilir.
  • Mouse'un altındaki sensör alanını yumuşak bir bezle nazikçe temizleyin.
  • Mouse'yu farklı bir yüzeyde (örneğin, bir mouse pad üzerinde) kullanmayı deneyin.

---

10. Başka Bir Cihazda Test Edin​

• Bilgisayarınızdaki sorunları elemek için mouse'unuzu başka bir cihazda (örneğin, farklı bir bilgisayarda veya tablette) test edin.
• Eğer mouse başka bir cihazda çalışıyorsa, sorun bilgisayarınızdaki ayarlar veya sürücülerle ilgilidir.
• Eğer mouse başka cihazda da çalışmıyorsa, sorun mouse'un kendisinde olabilir.

---

11. Mouse Donanımını Kontrol Edin​

• Mouse üzerindeki düğmelerin veya tekerleğin fiziksel olarak sıkışmış olup olmadığını kontrol edin.
• Mouse'un içindeki donanım bileşenleri bozuk olabilir. Bu gibi durumlarda sorunu çözmek için teknik destek almanız gerekebilir.

---

12. Mouse'un Şarj ve Bağlantı Noktalarını Kontrol Edin (Şarjlı Modeller için)​

• Şarjlı mouse kullanıyorsanız, mouse'un şarj bağlantı noktasında bir hasar veya problem olmadığından emin olun.
• USB kablosuyla çalışıp çalışmadığını test etmek için mouse'u kablo ile bağlayıp kontrol edin.

---

13. Reset (Sıfırlama) Yapmayı Deneyin​

• Bazı kablosuz mouse'lar sıfırlama işlevine sahiptir. Bu genellikle mouse üzerindeki bir düğmeye uzun süre basılı tutarak yapılır.
• Ürünün kullanım kılavuzunda mouse sıfırlama talimatlarına bakabilirsiniz.

---

14. Fabrika Hatası veya Arıza Durumunda​

• Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa mouse’da donanımsal bir problem olabilir.
  • Mouse'un hala garantisi varsa, garanti kapsamında ürünü değiştirmek için satın aldığınız yere veya üreticinin teknik servisine başvurun.

---

Hızlı Özet​

1. Pili/şarjı kontrol edin.
2. Bağlantıları (dongle veya Bluetooth) kontrol edin.
3. Sürücüleri güncelleyin.
4. USB portlarını ve başka cihazda çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
5. Mouse donanımını gözden geçirin veya teknik servise başvurun.

Sorununuzu hızla çözebilmeniz dileğiyle!