Özet
Bu makalede, Windows'ta Aygıt Yöneticisi tarafından oluşturulan hata kodları açıklanmaktadır. Bu makaleye büyük olasılıkla Aygıt Yöneticisi'nde veya DXDiag gibi başka bir araçta bir hata kodu bildirildiği ve bu sorunu nasıl gidereceğinizden emin olmadığınız için ulaştınız. Bu makalede, görüntülenen hata kodunu bulmanıza yardımcı olacak ve hatayı düzeltmek için deneyebileceğiniz öneriler sunacağım.
Aygıt Yöneticisi içindeki genel sorunlar için aşağıdaki makalelere bakın:Belirli cihaz türleri ile ilgili sorunlar için aşağıdaki makalelere de bakın:
- Windows 10'da ses sorunlarını giderme
- Windows 10'da yazıcı bağlantısı ve yazdırma sorunlarını düzeltme
- Kamera Windows 10'da çalışmıyor
İlk olarak şu adımları deneyin
Windows 7 ve 8.1 için: Cihazlarla ve donanımla ilgili sorunları bulma ve düzeltme
İlk olarak sorunu gidermek için aşağıdaki genel çözümlerden birini deneyin:
Windows 7 ve 8.1: Sorun gidericiyi çalıştırma
Windows 10 için, aşağıdaki "Aygıt sürücüsünü güncelleştirme" bölümüne bakın.
Windows Update'ten aygıt sürücüsünü güncelleştirme
Aygıt sürücüsünü güncelleştirme
Windows Update aracılığıyla donanımın aygıt sürücüsünü güncelleştirin.
Satıcının web sitesinden aygıt sürücüsünü güncelleştirme
Satıcının web sitesinden aygıt sürücüsünü güncelleştirin. Satıcının yükleme veya güncelleştirme yönergelerini uygulayın.- Aygıt bilgisayara önceden yüklenmişse, bilgisayar üreticinizin web sitesini ziyaret edin.
- Bilgisayar satın alındıktan sonra aygıt yüklenmişse, aygıt üreticisinin web sitesini ziyaret edin
. - Aygıt bilgisayara önceden yüklenmişse ve bilgisayar üreticisinde aygıt için güncelleştirilmiş bir sürücü yoksa aygıt üreticisinin web sitesini ziyaret edin.
- Not
Aygıt Yöneticisi'nde hata kodları
Yukarıda belirtilen adımlar sorunu gidermenize yardımcı olamadıysa veya bu adımlar uygulanamadıysa, aşağıdaki tabloda hata kodunuzu bulun ve hata kodu için önerilen çözümleri uygulayın. Ayrıca, daha ayrıntılı bilgi edinmek için hata kodunu tıklatabilirsiniz.
Not Bu makalede Aygıt Yöneticisi tarafından oluşturulan tüm hata kodları yer almamaktadır. Listede bulunmayan bir hata koduyla karşılaştıysanız donanım aygıtı satıcısının teknik destek birimi veya Microsoft Destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz.
Aygıt Yöneticisi'nde hata kodunuzu bulma
- Aygıt Yöneticisi'nde sorunu oluşturan aygıt türünü çift tıklatın.
- Sorunu oluşturan aygıtı sağ tıklatın ve ardından Özellikler'i tıklatın. Bu işlem aygıtın Özellikler iletişim kutusunu açar. Hata kodunu, bu iletişim kutusunun Aygıt durumu alanında görebilirsiniz.
Hata Kodları ve çözümleri
Kod 1 "Aygıt düzgün yapılandırılmamış. (Kod 1)"
Nedeni
Aygıtın sürücüleri bilgisayarda yüklü değildir veya sürücüler hatalı yapılandırılmıştır.
Önerilen Çözüm
Sürücüyü Güncelleştirin
Aygıtın Özellikler iletişim kutusunda, Sürücü sekmesini tıklatın ve ardından Donanım Güncelleştirme Sihirbazı'nı başlatmak için Sürücüyü Güncelleştir'i tıklatın. Sürücüyü güncelleştirmek için yönergeleri izleyin. Sürücüyü güncelleştirmek sorunu çözmezse, daha fazla bilgi için donanım belgelerinize bakın.
Not Sürücünün yolunu sağlamanız istenebilir. Windows'ta sürücü yerleşik olarak bulunabilir veya aygıtı son kurduğunuzda yüklenen sürücü dosyaları bulunabilir. Sürücü istenirse ve sürücünüz yoksa, donanım satıcısının web sitesinden en son sürücüyü indirmeyi deneyebilirsiniz.
Tam hata iletisi
Kod 3 "Bu aygıt sürücüsü bozuk olabilir… (Kod 3)"
"Bu aygıtın sürücüsü bozuk olabilir ya da sisteminizde, bellek veya diğer kaynaklar azalmış olabilir. (Kod 3)"
Nedeni
Aygıt sürücüsü bozuk ya da belleğiniz yetersiz olabilir; sistem belleği azaldığında, belleğinizi boşaltmanız veya daha fazla bellek eklemeniz gerekebilir.
Önerilen Çözümler
Açık olan bazı uygulamaları kapatın
Bilgisayarda aygıtı çalıştırmak için yeterli bellek yoksa, bazı uygulamaları kapatarak belleği boşaltabilirsiniz. Bellek ve sistem kaynaklarının yanı sıra sanal bellek ayarlarını da denetleyebilirsiniz.- Bellek ve sistem kaynaklarını denetlemek için, Görev Yöneticisi'ni açın. Bunu yapmak için CTRL+ALT+DELETE tuşlarına basın ve Görev Yöneticisi'ni tıklatın.
- Sanal bellek ayarlarını denetlemek için Sistem Özellikleri iletişim kutusunu açın, Gelişmiş sekmesini tıklatın ve ardından Performans alanında Ayarlar'ı tıklatın.
- Sürücüyü kaldırın ve yeniden yükleyin
Aygıt sürücüsü bozulmuş olabilir. Aygıt Yöneticisi'nden sürücüyü kaldırın ve yeniden yüklemek için yeni donanımları tarayın.- Aygıtın Özellikler iletişim kutusunda Sürücü sekmesini ve ardından Kaldır'ı tıklatın. Yönergeleri izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Aygıt Yöneticisi'ni açın, Eylem'i ve ardından Donanım değişikliklerini tara'yı tıklatın. Yönergeleri izleyin.
- Not
Ek RAM takın
Ek rastgele erişim belleği (RAM) takmanız gerekebilir.
Kod 9 "Windows bu donanımı tanımlayamıyor… (Kod 9)"
Tam hata iletisi
"Geçerli bir donanım tanımlama numarası olmadığından, Windows bu donanımı tanımlayamıyor. Yardım almak için donanım üreticisiyle iletişime geçin. (Kod 9)"
Nedeni
Donanımınız için geçersiz aygıt kimlikleri, bilgisayarınız tarafından tespit edilmiştir.
Önerilen Çözümler
Donanım satıcısıyla iletişime geçin. Donanım veya sürücü bozuk.
Kod 10 "Aygıt başlatılamıyor. (Kod 10)"
Tam Hata İletisi
"Aygıt başlatılamıyor. Bu aygıtın aygıt sürücülerini yükseltmeyi deneyin. (Kod 10)"
Nedeni
Aygıtın donanım anahtarı genellikle bir "FailReasonString" değeri içerir ve değer dizesi, donanım üreticisi tarafından tanımlanan bir hata iletisi görüntüler. Donanım anahtarı "FailReasonString" değeri içermiyorsa, yukarıdaki hata iletisi görüntülenir.
Önerilen çözümler
Sürücüyü güncelleştirin
Aygıtın Özellikler iletişim kutusunda, Sürücü sekmesini tıklatın ve ardından Donanım Güncelleştirme Sihirbazı'nı başlatmak için Sürücüyü Güncelleştir'i tıklatın. Sürücüyü güncelleştirmek için yönergeleri izleyin.
Not Sürücünün yolunu sağlamanız istenebilir. Sürücü istenirse ve sürücünüz yoksa, donanım satıcısının web sitesinden en son sürücüyü indirmeyi deneyebilirsiniz.
Şimdilik bu kadar beklemede kalın... - Bellek ve sistem kaynaklarını denetlemek için, Görev Yöneticisi'ni açın. Bunu yapmak için CTRL+ALT+DELETE tuşlarına basın ve Görev Yöneticisi'ni tıklatın.
- Aygıt bilgisayara önceden yüklenmişse, bilgisayar üreticinizin web sitesini ziyaret edin.